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文明延庆与冬奥同行

2020-09-03 08:24:40  来源:  编辑:赵滢溪

文明延庆与冬奥同行

  整治后的背街小巷

文明延庆与冬奥同行

  为文明城区添彩,为冬奥盛会加油

文明延庆与冬奥同行

  垃圾分类你最棒

文明延庆与冬奥同行

  最美逆行者

  一座城市,若要实现完美蜕变,需要一种有温度、能激励人心的力量来指引,而这种力量则源自文明,它可以穿透钢筋混凝土的坚硬,让一座城市散发着由内而外的美丽。

  作为2019北京世园会举办地、2022年北京冬奥会和冬残奥会三大赛区之一的延庆,自2015年正式吹响创建全国文明城区的集结号以来,紧紧围绕“创文明城区、办百姓实事、迎世界盛会”主题,始终坚持“既要拿到更要达到”的创建原则奋力拼搏了六年。六年来,伴随着撤县设区的加速发展,延庆区凝万众之心,聚全民之力,圆满完成了北京世园会服务保障任务,顺利推进了冬奥延庆赛区各项建设工程,城市建设日新月异,社会发展繁荣有序,人民生活安居乐业,市民文明素质大幅提升,汇聚起答好服务保障赛会、高质量绿色发展两张答卷的强大精神力量。

  如今,走进延庆,总能在不经意间与文明不期而遇,随处都能感受到创建全国文明城区的强劲脉动。

  精雕细琢 寻常巷陌换新颜

  习近平总书记在视察北京时强调“既管好主干道、大街区,又治理好每个社区、每条小街小巷小胡同”。背街小巷整治,是城市提升社会治理能力这道命题的应有之义,也是契合全国文明城区创建的初衷。

  “一到大雨天,路面就积水,我们这些老人腿脚不利落,根本出不去。”提起过去,家住功德巷的田大爷依旧一脸愁容。功德巷是一条有着30多年历史的老巷子,因年久失修,存在着墙体老旧、路面破损、下水不通等问题。

  面对问题,2017年延庆区将功德巷列入街巷整治名录,首先对下水道进行了重新改造,又粉刷了墙面,铺平了道路。看着焕然一新的巷陌,田大爷激动地写下了一副对联:“上联:背街小巷整如新,下联:知足知福谢党恩,横批:好事做到家!”

  功德巷只是延庆区整治背街小巷的一个缩影。2017年,延庆区正式启动背街小巷环境整治提升工作并将其列入区级重点实事工程,按照“十无一创建”的标准,用三年时间对114条背街小巷进行美颜提质。与此同时,延庆区还打造了一批有特色、有韵味的街巷,诚信主题、红色主题、绿色主题层出不穷,昔日的寻常巷陌化作如今的文明纽带,由内而外焕发出新的生机和活力。

  为巩固背街小巷的治理成果,延庆区还在每条街巷成立了专业管理队伍和综合执法队伍,设立街巷长96名,小巷管家390名,打造文化特色街巷10条,让背街小巷成为有绿荫处、有鸟鸣声、有文化味的舒适公共空间。目前新一轮的背街小巷环境精细化整治提升工作再对87条街巷持续改造升级。

  为健全背街小巷常态化管理机制,优化跨部门联合管理机制,延庆区还确立了“网格+门前三包”模式,针对创城工作过程中发现的具体点位,对照创城指标,构建“有主责单位责任落实、有各个单位门前三包落实”的城市精细化管理模式。同时,提出“十不准、五必须”创建标准,组织开展“门前三包”大扫除,推动商户挂牌亮星公示管理,探索重点商业区组建商户自治联盟,动员商户共同参与文明城区创建。此外,还启动“延庆区网格化融合管理平台”建设,对接“接诉即办”系统,初步实现网格案件管理与“12345”热线民生类诉求同步分析。依据行政区域划分对原有三级网格进行优化调整,细化城区四级微网格划分,实现网格管理范围全覆盖。

  以“创”凝心 众志成城铸就文明

  居民在楼道里私搭乱建存放废旧杂物、小区绿地被用于种菜种树养家禽、小区道路狭窄造成拥堵……始建于1988年的火车站小区是大秦铁路的职工住宿区,因长期失管,环境杂乱无章。有的居民多次向铁路小区管理部门反映环境脏乱差问题。火车站小区的“顽疾”成为2020年延庆创城进入攻坚阶段第一个要全力拔掉的“钉子”。

  6月1日,火车站小区属地街道——香水园街道主要领导牵头,抽调8名“精兵强将”组建专班,同时成立临时党支部,8名党员以先锋队的战斗姿态,迅速投身到火车站小区整治提升专项行动中。

  “香椿都能吃第二茬了,碍着谁事了,凭什么砍?”

  “我的小棚拆了,东西往哪放,得给一个说法!”……

  整治伊始,居民有很多的不理解。面对指责,整治专班组长闫永强作出了承诺:“各位乡亲,请看小区的变化,整治成果就是我们给大家的说法!”

  站在“理”上说话,用一颗全心全意为民服务的公心来面对群众的抱怨,这就是8个人继续开展工作的全部底气。也正是凭着这股无私无畏的底气,闫永强带领的8人专班感动了居民。很多人从开始的不配合变得主动带头拆自己家的私搭乱建,还发挥熟人优势帮专班去做其他人的思想工作。

  就这样,短短18天的时间,专班按照“由点及面,先难后易”的原则,抓住重点,大刀阔斧地实施了绿化、美化、亮化、硬化、净化等整治工程,小区环境发生了质的改变。环境变美了,社区居民个个心服口服。如今,小区居民都自觉变身环境监督员,哪脏了,哪乱了,都会立即前去修整。

  火车站小区美丽“蝶变”的背后,是政府的决心、街道的信心、专班的齐心和群众的同心汇聚成的创城初心,正是这一片片诚意,缩影成三十四万延庆人民众志成城、共创全国文明城区的生动实践。

  不仅如此,延庆区还把加强自管楼服务管理作为创城工作“基础中的基础”,建立了“区委区政府定期调度、民政部门统筹协调、各街道及自管楼单位党政负责人直接对接”联动机制,按照属地归属原则,将173栋自管楼全部移交给属地街道,给自管楼找来了“新管家”,实现了物业服务管理全覆盖,让18000户居民摆脱了“失管楼”带来的种种不便。

  崇德向善 引领城乡文明新风尚

  没有文明的市民,就没有城市的文明。基于这样的认识,延庆区始终以提升市民文明素质为根本,扎实推动社会主义核心价值观逐步内化为人们的精神追求、外化为人们的自觉行动。

  “延庆榜样”“十佳美德少年”“学雷锋志愿服务金牌志愿者”“学雷锋志愿服务金牌团队”……在“延庆榜样”主题街区的道路两侧集中宣传展示了党的十八大以来全区评选表彰的各类榜样人物事迹,引领社会新风尚。同时,延庆区还积极打造马秋荣窗口服务示范岗、孟记来交通示范岗等一批行业榜样创城示范岗,以最美家庭评选推动家风传承,以最美庭院评选促进生态环保理念和绿色生活方式深入家庭、深入人心。此外,为深入推进移风易俗,延庆区推荐具有示范作用的88个村镇创建首都文明村镇,将“文明宣传大篷车”开进376个行政村,用“村书记播报”宣传文明知识,并建设了35个乡情村史陈列室,为376个村重新修订村规民约,完善村民议事会、道德评议会等,引导广大农民自发抵制陈规陋习,让文明行为成风化人、落地生根。

  同时,为全面提升市民素质,延庆区在全市还率先实施文明素质提升五年行动。发布《延庆乡亲文明公约》,多措并举推动《北京市文明行为促进条例》等法律规范落地见效,并开展“四不四必一劝阻”(不随地吐痰、不乱丢烟头、不乱扔垃圾、不闯灯逆行,遛狗必须栓绳、垃圾必须分类、停车必须入位、开车必须礼让斑马线和主动劝阻不文明行为)文明宣传活动,以文明红黑榜、视频直播、组织纪检部门监督、市民随手拍等形式,加大对不文明行为的监督曝光,动员全体市民争当冬奥世园文明东道主。此外,延庆区还大力推进文化、旅游、教育事业发展,对外以诚信建设打造良好营商环境,对内加大诚信联合激励、失信联合惩戒力度,开展“诚实做人、守信做事”主题宣传和志愿服务活动,评选诚信经营承诺示范店,完善诚信激励处罚制度,依托“信用延庆”网站归集公示各类信用信息2.8万余条,全面提升地区各行业诚实守信意识,使延庆诚信建设评价从曾经的全市倒数第一到2019年获得全市第一名。

  文明路上,“延庆乡亲”志愿者成为最靓丽的一道风景线。延庆健全完善延庆乡亲五大志愿服务体系,构建三级联动工作格局,以党员干部积极带头、文明单位引领示范、社会组织广泛参与、家庭个人一起行动的方式动员延庆乡亲人人争当志愿者,并建立文明爱心积分奖励制度,实现组织活动,扫码计时、文明评价、积分奖励的管理闭环,涌现出延庆乡亲千人找差团、百人巡查团、啄木鸟督查队等一批创城先锋志愿服务队,引领城乡文明新风尚,2018年万人创城志愿服务参与人数65万人次,2019年“延庆是我家·世园靠大家”服务游客160万人次,2020年“我爱我家”系列活动发动13.8万人次参与“低头一秒捡文明,烟头换礼助创城”“共走文明路,共创文明城”等志愿服务活动。

  顺应期待 民生实事暖民心

  随处乱扔的农产品垃圾污染环境、占道经营破坏市场秩序、道路损坏导致交通拥堵、垃圾场和卫生间气味难闻……成立于2005年的北京日上综合商品批发市场,作为延庆百姓的“米袋子”“菜篮子”,极大地方便了延庆百姓的生活,但是,随着时代的发展,也逐渐暴露出很多亟需解决的问题。群众通过各种渠道呼吁政府相关部门及时对日上综合商品批发市场进行环境综合整治。

  针对日上综合商品批发市场存在的问题,2015年,延庆区将日上综合商品批发市场的环境整治列入全区创城工作的重要日程,通过广播、电子屏、广告牌匾、宣传栏、告知书、通知等形式,持续向广大商户和顾客宣传创城的目的意义,宣传日上综合商品批发市场综合整治的必要性和长远利益。在此基础上,延庆区创城办还协调街道办事处、城管委、商务局、城管执法局、市场监管局、交通支队、派出所等单位先后进驻日上综合商品批发市场,多部门齐心协力,投资800多万元,通过2018年彻底治理污染、2019年净化亮化门面、2020年畅通道路这“三板斧”彻底解决了该市场的老大难问题。

  如今的日上综合商品批发市场,空间大了,道路宽了,停车场规范了,环境干净整洁了,经营者更加文明了……崭新的形象和舒适的购物体验让顾客们不禁感叹:日上综合商品批发市场在不经意间由“丑小鸭”变成了“白天鹅”。

  日上综合商品批发市场整治只是延庆区为民办实事的其中一项举措。近年来,延庆以创城测评指标体系为城市治理的“指挥棒”,升级改造城区市政道路15条,积极推进厕所革命实现全区无旱厕,施划机动车停车位2.1万个专项整治停车秩序,全面实施垃圾分类管理构建“网格+门前三包”开展专项整治,引入智慧交通、智慧旅游、智慧环保等先进智慧城市理念……一项项举措不断提升城市基础设施建设,一项项民生实事温暖民心。

  民之所望,施政所向。延庆区将市民的期盼融入民生项目中,畅通渠道解决民所议,通过热线电话、开通“网上12345”“创城随手拍”多种诉求表达渠道收集民意,每月定期开办“延庆乡亲议事会”,针对群众关切,邀请职能部门与群众代表坐在一起面对面协商,完善“现场派发、部门承诺、联合办理、后续跟进”的办理机制,实现大家的事大家商量办,解决问题6万多个,打通服务群众的“最后一公里”,创城群众满意率从上一轮最低时的61.87%,上升到2019年的97.27%。

  一项项文明举措相继落地,一个个惠民行动暖民心,在推进全国文明城区创建工作的过程中,一系列与百姓生产生活息息相关的实事好事,让百姓真切感受到延庆因创建而带来的美好。延庆区委宣传部供图 文/杨澜 刘春玲

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